近日,温州的姜先生投诉称,尽管自己的手机仍有13G的普通流量,但因所用流量达到100G而被暂停使用流量功能,“移动从来没有提醒过我不能超过100GB,说停就停了”。中国移动浙江客服表示,确有“实际使用流量达到100G便停止流量功能”的规定,全国不限(流)量产品也是到100G封顶。多名法律人士表示,若运营商有流量封顶上限,应在容易留意到的位置使用显著标识提醒用户,尽可能做到“明示”义务,否则将涉嫌违反消费者权益保护法,侵犯用户的知情权。(来源:澎湃新闻)
[网友议论]
赫拉:不限流量,又有封顶线,中国移动是不是语文没学好?
小仙女:那就应该叫100G流量包,别叫不限流量。
求真先生说:根本不是无限量,到了一定流量都会限速,4G降到3G网速,如果还超,再降到2G网速。 |